1. Статус документа и стороны
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта») и содержит условия договора возмездного оказания услуг и предоставления права использования программного обеспечения Autobuy Parser (далее — «Договор»).
1.2. Исполнитель: Щетинин Денис Алексеевич, статус: плательщик НПД (самозанятый), ИНН 701750488728, ОГРНИП/ОГРН не применяется — плательщик НПД, адрес: г. Омск, ул. Маяковского, д. 6, email: info@cenosignal.ru.
1.3. Пользователь — дееспособное лицо, использующее Сервис и акцептовавшее Оферту. Физическое лицо, приобретающее доступ для личных нужд, является потребителем. Положения Оферты не ограничивают его императивные права.
1.4. Autobuy Parser не является Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом, их продавцом, представителем, партнером или аффилированным лицом. Наименования площадок используются только для указания совместимости.
2. Термины
Сервис — сайт cenosignal.ru, Telegram-бот @autobuyparser_bot и связанное программное обеспечение Autobuy Parser, которое отслеживает предложения на сторонних торговых площадках, формирует уведомления и, для доступных тарифов, позволяет подготовить действие по оформлению заказа.
Тариф — состав функций, цена и срок доступа, показанные Пользователю до оплаты или предоставления доступа. Расчетный период стандартного тарифа равен 30 календарным дням, если в интерфейсе прямо не указано иное.
Площадка — сторонний сервис Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет или иной указанный в интерфейсе ресурс.
Автопокупка — функция подготовки и/или выполнения технических действий в принадлежащем Пользователю аккаунте Площадки по заданным им параметрам. Фактическое оформление каждого заказа требует отдельного подтверждения Пользователя кнопкой с указанием намерения купить, если интерфейс прямо не сообщает иной режим и такой режим законно реализован.
Учетная запись — профиль Пользователя в Telegram, определяемый Telegram ID.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется в течение оплаченного или предоставленного периода поддерживать доступ Пользователя к функциям выбранного Тарифа, а Пользователь — соблюдать Оферту и, когда доступ является платным, уплатить цену.
3.2. Сервис может включать мониторинг заранее сформированного Исполнителем пула товаров, обработку цены и наличия, сравнение с историей, уведомления, подключение аккаунта Площадки и Автопокупку. Конкретный состав Тарифа определяется экраном выбора тарифа непосредственно перед его приобретением.
3.3. Сервис не продает товары Площадок, не принимает оплату за них, не доставляет их и не определяет условия договора между Пользователем, продавцом и Площадкой.
3.4. Доступ может быть платным, тестовым, акционным либо предоставленным администратором. Бесплатное предоставление не создает обязанности продлевать доступ или сохранять неизменный состав функций.
4. Заключение Договора и доказательства акцепта
4.1. До акцепта Пользователю предоставляется ссылка на действующую Оферту. Договор заключается путем нажатия в Telegram кнопки «Принимаю оферту» либо совершения оплаты после отображения текста акцепта. Акцепт является полным и безоговорочным и признается аналогом простой электронной подписи: действия, совершенные из авторизованной учетной записи Telegram Пользователя, считаются совершенными им, пока он не докажет компрометацию учетной записи.
4.2. Исполнитель фиксирует Telegram ID, дату и время, редакцию документа, канал и действие акцепта, доступные сведения профиля и технические идентификаторы сообщения/операции. Снимок принятой редакции хранится для подтверждения условий Договора.
4.3. Договор считается заключенным в момент регистрации акцепта Сервисом. При оплате до отдельного нажатия кнопки Договор считается заключенным не позднее момента подтверждения платежа, если перед оплатой были доступны Оферта, Тариф и текст о последствиях оплаты.
4.4. Пользователь обязан немедленно сообщить о потере доступа к Telegram. До получения сообщения Исполнитель вправе полагаться на действия из соответствующей учетной записи.
5. Предоставление и приемка доступа
5.1. Оказание услуг начинается с момента активации Тарифа в базе Сервиса. Доступ считается предоставленным, когда статус подписки стал активным и платные команды стали доступны, независимо от интенсивности их использования Пользователем.
5.2. Услуга имеет непрерывный характер и оказывается самостоятельными календарными периодами: каждый день активного доступа является отдельным этапом. Внутри неполного дня объем оказанной части определяется пропорционально времени фактической доступности.
5.3. Сведения Сервиса, журналы активации, доступности, уведомлений, команд и действий являются допустимыми доказательствами оказания услуги наряду с иными доказательствами. Отсутствие уведомлений о снижении цены само по себе не означает неоказание услуги: мониторинг выполняется и тогда, когда подходящих событий нет.
5.4. Пользователь обязан проверить доступ и сообщить о препятствии без неоправданной задержки. Это не ограничивает сроки предъявления требований, установленные законом, но учитывается при определении причин и продолжительности устранимого сбоя.
6. Цена, оплата и кассовый чек
6.1. Цена, срок и функции Тарифа показываются до оплаты. Цены включают применимые налоги, если прямо не указано иное. Исполнитель вправе менять цену только для будущих приобретений и продлений.
6.2. Оплата принимается доступным в интерфейсе способом. Обязательство по оплате исполнено после подтверждения платежным оператором. Банковские реквизиты карты обрабатываются платежным оператором, а не Autobuy Parser.
6.3. При расчетах Исполнитель обеспечивает формирование кассового чека в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ. Пользователь предоставляет необходимые для направления чека телефон или email в платежной форме, если это требуется.
6.4. Подключение регулярных списаний допускается только после отдельного, информированного согласия, с указанием суммы или порядка ее определения, периодичности и способа отключения. Пока такой интерфейс и платежный механизм отсутствуют, Подписка не продлевается автоматически.
7. Автопродление
7.1. При подключенном автопродлении плата списывается за следующий период не ранее указанной при подключении даты. Повышенная цена применяется к будущему списанию только после доведения информации до Пользователя способом, позволяющим отказаться от продления.
7.2. Пользователь может отключить автопродление в интерфейсе либо по email info@cenosignal.ru. Отключение прекращает будущие списания и не прекращает уже оплаченный доступ.
7.3. Получив отказ от использования сохраненных платежных реквизитов, Исполнитель прекращает их использование для будущих периодических платежей в установленные законом сроки.
8. Отказ от Договора и возврат
8.1. Потребитель вправе отказаться от Договора в любое время в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 ГК РФ при оплате Исполнителю фактически понесенных расходов. Заявление направляется на info@cenosignal.ru и должно позволять идентифицировать Пользователя и платеж.
8.2. При прекращении непрерывной услуги возвращается стоимость неоказанной части доступа. Стоимость оказанной части определяется как цена оплаченного периода, умноженная на отношение времени с момента активации до момента получения отказа к полной продолжительности периода. Расчет не может превышать цену периода; дополнительно удерживаются только документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением именно данного Договора и не включенные в стоимость уже оказанного доступа.
8.3. Если до активации доступа услуга не оказывалась и индивидуальные расходы не понесены, возвращается полная сумма. При существенном недостатке или непредоставлении доступа по вине Исполнителя применяются последствия, установленные законом; условия настоящего раздела их не ограничивают.
8.4. Неиспользование исправно предоставленного доступа, изменение ожиданий Пользователя, отсутствие подходящей цены, товара, уведомления или прибыли, отмена заказа продавцом/Площадкой, блокировка аккаунта Площадкой либо ошибочные настройки Пользователя не превращают оказанный период в неоказанную услугу. При этом Пользователь сохраняет право отказаться от будущей части услуги по пунктам 8.1–8.3.
8.5. Возврат производится тем же способом, которым внесена плата, если иной законный способ не согласован. Срок рассмотрения и возврата определяется обязательными требованиями закона и правилами платежной системы.
9. Площадки и источники данных
9.1. Цена, наличие, рейтинг, сведения о продавце, карточке и доставке поступают от третьих лиц и могут быть неполными, задержанными или ошибочными. При расхождении приоритет имеет информация непосредственно в официальном интерфейсе Площадки перед оформлением заказа.
9.2. Исполнитель не гарантирует постоянный доступ к Площадке, сохранение ее API, разметки, алгоритмов, правил, скидок, персональных цен или аккаунта Пользователя. Плановые и аварийные изменения третьих лиц могут временно или постоянно сделать отдельную функцию технически невозможной.
9.3. Исполнитель вправе немедленно приостановить интеграцию, если она нарушает закон, обязательное требование правообладателя/Площадки или создает угрозу безопасности. Для уже оплаченного периода Пользователю предоставляется соразмерная замена, продление либо возврат за неоказанную часть — по выбору, доступному по закону.
9.4. Помимо действий, прямо составляющих функционал Тарифа и описанных в п. 3.2 и п. 10, Пользователь не вправе самостоятельно или через третьих лиц обходить ограничения Площадки, создавать нагрузку сверх обычной работы Сервиса, извлекать существенную часть чужой базы данных для целей, не связанных с получением уведомлений и Автопокупкой, копировать изображения/описания для повторной публикации или использовать результаты с нарушением прав третьих лиц.
9.5. Пользователь проинформирован и соглашается, что для мониторинга цен, авторизации и Автопокупки Сервис сам, как сторона Договора, взаимодействует с Площадкой автоматизированными техническими средствами (включая программное управление браузером) по поручению и в интересах Пользователя — это неотъемлемая часть работы Сервиса, а не отдельное действие Пользователя. Отдельные Площадки могут не допускать такое взаимодействие своими правилами; п. 9.4 и п. 11.3 к этому не относятся. Пользователь принимает риск того, что Площадка вправе расценить такое взаимодействие как нарушение своих правил и ограничить, заблокировать или прекратить доступ к аккаунту Пользователя на Площадке — независимо от условий настоящей Оферты. Исполнитель не гарантирует иного и не отвечает за решения Площадки в этой части (см. также п. 9.2, 9.3, 13.2); для функции Автопокупки этот же риск отдельно раскрыт в Правилах автоматизированных функций.
10. Аккаунт Площадки и Автопокупка
10.1. Подключать разрешается только собственный аккаунт либо аккаунт, на действия в котором Пользователь имеет документально подтвержденное полномочие. Пользователь обязан соблюдать правила Площадки и отключить интеграцию, если такие правила не допускают соответствующие действия.
10.2. До подключения Пользователь отдельно принимает Согласие на обработку персональных данных, а до включения Автопокупки — Правила автоматизированных функций. Авторизационная сессия хранится в зашифрованном виде; одноразовый код используется только в процессе входа и не сохраняется в постоянной базе.
10.3. Уведомление о возможной покупке не является гарантией цены или наличия. Перед отдельным подтверждением Пользователь получает доступные сведения о товаре, цене/лимите и ПВЗ. Нажатие «Да, купить» является поручением выполнить описанное действие в аккаунте Пользователя.
10.4. Сервис выполняет заказ только в пределах технически проверяемых ограничений и может отказать при неоднозначной цене, составе корзины, способе оплаты, истекшей сессии или ином риске. Подтверждение Сервисом не заменяет проверку заказа в личном кабинете Площадки. При неопределенном результате Пользователь обязан сначала проверить историю заказов, чтобы избежать дублирования.
10.5. Пользователь несет перед Площадкой и продавцом обязанности покупателя по оформленному им заказу. Исполнитель отвечает за собственные виновные нарушения в пределах, установленных законом, но не отвечает за исполнение договора купли-продажи продавцом или Площадкой.
11. Права и обязанности Пользователя
11.1. Пользователь вправе получать функции оплаченного Тарифа, сведения о подписке, поддержку и использовать законные способы защиты прав.
11.2. Пользователь обязан сообщать достоверные данные, обеспечивать безопасность аккаунтов и устройств, проверять настройки, лимиты и результаты автоматических действий, не передавать доступ третьим лицам и немедленно отключить интеграцию при подозрении на компрометацию.
11.3. Запрещены перепродажа доступа, реверс-инжиниринг сверх разрешенного законом, вмешательство в код, самостоятельный (сверх выполняемого Сервисом согласно п. 9.5 и п. 10) обход технических ограничений, вредоносные запросы, незаконная конкуренция, мошенничество и нарушение прав на товарные знаки, изображения, описания, программы и базы данных.
12. Права и обязанности Исполнителя
12.1. Исполнитель предоставляет доступ, принимает разумные организационные и технические меры защиты, ведет журнал оказания услуг и рассматривает обращения.
12.2. Исполнитель вправе обновлять Сервис, проводить технические работы, применять лимиты и временно ограничивать функции для безопасности, соблюдения закона и требований третьих лиц. Существенное ухудшение уже оплаченного Тарифа компенсируется предусмотренным законом способом.
12.3. Доступ может быть заблокирован при нарушении закона/Оферты, атаке, злоупотреблении, передаче аккаунта, компрометации или требовании компетентного органа. Если нарушение устранимо и нет срочной угрозы, Пользователю предоставляется разумный срок для устранения. Блокировка не лишает потребителя права на возврат за неоказанную часть, кроме зачета доказанных убытков/расходов в случаях, разрешенных законом.
13. Гарантии и ответственность
13.1. Исполнитель не обещает обнаружение каждого предложения, конкретную частоту без перерывов, успешную покупку, сохранение цены, наличие товара, доставку, экономию, доход или иной коммерческий результат.
13.2. Исполнитель отвечает за виновное неисполнение собственных обязательств. Он не отвечает за действия Площадки, продавца, платежного оператора, оператора связи, Telegram, хостинга или Пользователя, если не контролирует их и не обязан отвечать за них по закону.
13.3. Ничто в Оферте не исключает ответственность за умысел, нарушение обязательных прав потребителя, обработку персональных данных, вред жизни/здоровью или иную ответственность, которую закон запрещает ограничивать. Для Пользователей, не являющихся потребителями, совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена ценой последнего оплаченного периода, кроме умысла и иных обязательных исключений.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Права на код, интерфейс, дизайн, тексты, алгоритмы, подбор и расположение собственной базы данных Autobuy Parser принадлежат Исполнителю или законным правообладателям. На срок доступа Пользователю предоставляется простая непередаваемая лицензия использовать интерфейс по назначению без права копирования и распространения.
14.2. Права на контент Площадок принадлежат соответствующим правообладателям. Сервис сообщает ограниченные фактические сведения и ссылки для информирования Пользователя; он не предоставляет лицензии на изображения, описания, товарные знаки или базы данных третьих лиц.
14.3. Уведомление о предполагаемом нарушении направляется на info@cenosignal.ru с указанием объекта, подтверждения прав, спорного материала и ссылки. Исполнитель проверяет обращение и при наличии оснований ограничивает доступ к материалу.
15. Персональные данные и сообщения
15.1. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Когда основанием является согласие, оно предоставляется отдельным действием на условиях Согласия на обработку персональных данных.
15.2. Сообщения о работе аккаунта, подписке, безопасности, заказе и изменении обязательных условий являются сервисными, а не рекламными. Реклама направляется только после отдельного предварительного согласия; отсутствие рекламного согласия не ограничивает основной Сервис.
16. Изменение и прекращение Договора
16.1. Новая Оферта применяется к договорам и периодам, акцептованным после ее публикации. К уже оплаченному периоду применяется редакция на момент акцепта, кроме изменений, обязательных по закону или улучшающих положение Пользователя.
16.2. Если для продолжения требуется согласие с существенными новыми условиями, Сервис запрашивает новый акцепт. Отказ не ухудшает права по уже исполненной части и позволяет прекратить будущий доступ.
16.3. Пользователь может прекратить использование и потребовать удаления данных. Финансовые, договорные и доказательственные записи могут храниться в обязательном законом объеме после прекращения.
17. Форс-мажор
17.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, при наличии причинной связи и своевременном уведомлении. Отсутствие денежных средств, обычный технический сбой или нарушение контрагента сами по себе не являются форс-мажором.
18. Обращения и споры
18.1. Юридически значимые сообщения направляются через Telegram-интерфейс Сервиса и на info@cenosignal.ru. Исполнитель направляет сообщения по данным, указанным Пользователем в Telegram или платежной форме.
18.2. Претензия должна описывать требование и обстоятельства и по возможности содержать Telegram ID, дату, сумму и идентификатор платежа/заказа. Исполнитель отвечает в установленный законом срок.
18.3. Применяется право Российской Федерации. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законом. Споры с лицами, не являющимися потребителями, рассматриваются по месту нахождения Исполнителя после обязательной претензии со сроком ответа 30 календарных дней.
19. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- Щетинин Денис Алексеевич
- Статус
- плательщик НПД (самозанятый)
- ИНН
- 701750488728
- ОГРНИП/ОГРН
- не применяется — плательщик НПД
- Адрес
- г. Омск, ул. Маяковского, д. 6
- info@cenosignal.ru
- Сайт
- https://cenosignal.ru